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          企業(yè)文化

            企業(yè)文化理論的基本內涵,是指揭示其革命性思想的六大管理學(xué)說(shuō),即創(chuàng )立學(xué)說(shuō)、定義學(xué)說(shuō)、價(jià)值觀(guān)學(xué)說(shuō)、人本學(xué)說(shuō)、革命性學(xué)說(shuō)、企業(yè)文化批評學(xué)說(shuō)。

            創(chuàng )立學(xué)說(shuō)。企業(yè)文化是石油危機背景下,美國企業(yè)和管理界通過(guò)對本國企業(yè)管理與日本企業(yè)管理比較研究,而產(chǎn)生的一種管理新理論。企業(yè)文化理論使世界企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。

            定義學(xué)說(shuō)。企業(yè)文化的定義是經(jīng)典作家早已確定了的,不是可以隨意解讀和演義的?!禯理論》認為:一個(gè)公司的文化,主要由其傳統和風(fēng)氣構成,還應包括一個(gè)公司的價(jià)值觀(guān)?!秾で髢?yōu)勢》認為:企業(yè)文化是攝取傳統文化的精華,結合當代先進(jìn)的管理策略,為企業(yè)職工構建的一套價(jià)值觀(guān)念、行為規范和環(huán)境氛圍?!睹绹髽I(yè)精神》認為:企業(yè)文化是創(chuàng )造和接納了新的價(jià)值觀(guān)念、新的眼光、新的精神的一種文化。概括起來(lái)就是:企業(yè)文化是以以人為本為原則,即以尊重人的人格和價(jià)值、促進(jìn)人的發(fā)展為中心,攝取傳統文化的精華,創(chuàng )造和接納新的價(jià)值觀(guān)念、新的眼光、新的精神,結合當代先進(jìn)的管理策略,為職工構建的一套價(jià)值觀(guān)念和環(huán)境氛圍。

            價(jià)值觀(guān)學(xué)說(shuō)。該學(xué)說(shuō)強調,企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,企業(yè)價(jià)值觀(guān)是關(guān)于人的,即是關(guān)于人的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是關(guān)于人的還是關(guān)于物的,換句話(huà)說(shuō),是否顯明尊重個(gè)人,以人的發(fā)展為中心,是區別和劃分真假企業(yè)文化的標志。企業(yè)文化以前的舊管理,見(jiàn)物不見(jiàn)人,那種把“企業(yè)發(fā)展”、“安全生產(chǎn)”、“資本擴張”、“GDP”等放在第一位的,都是以物為本的。

            人本學(xué)說(shuō)。該學(xué)說(shuō)強調沒(méi)有以人為本就沒(méi)有企業(yè)文化,企業(yè)文化反對“管卡壓罰”,“管卡壓罰”不是企業(yè)文化。企業(yè)文化在理論上實(shí)現了四個(gè)突破,從而宣告了它是以人為本的管理理論:⑴改變了企業(yè)管理發(fā)展的思維方向;⑵提出了“以人為本”的原則;⑶把以人為本價(jià)值觀(guān)放在企業(yè)一切要素的中心地位;⑷以人為本已經(jīng)成為全球企業(yè)走向成功的法寶。

            革命性學(xué)說(shuō)。該學(xué)說(shuō)從五個(gè)方面把企業(yè)文化與其之前的所有舊管理區別開(kāi)來(lái):⑴把“軟管理”放到突出的地位;⑵提出人的價(jià)值高于利潤;⑶科學(xué)界定“以人為本”(“成功企業(yè)總是把普通職工看作提高質(zhì)量和生產(chǎn)率的根本源泉,……都有一條根深蒂固的基本宗旨,那就是:尊重個(gè)人,使員工成為勝利者,讓他們出人頭地?!薄秾で髢?yōu)勢》)⑷科學(xué)界定“企業(yè)文化”;(一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀(guān)念、英雄人物、典禮儀式、溝通網(wǎng)絡(luò )組成,它們以?xún)r(jià)值觀(guān)念為中心?!捌髽I(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文化的最大影響因素,而企業(yè)文化則是企業(yè)在這種環(huán)境中,為了獲得成功所必需采取的全部策略的體現?!薄镀髽I(yè)文化》);⑸推出很多典型企業(yè)。

            企業(yè)文化批評學(xué)說(shuō)。該學(xué)說(shuō)除提出鑒別真假企業(yè)文化的“本原性”等10個(gè)標準、“概念法”等6個(gè)方法、“尋宗問(wèn)祖”等7個(gè)建設模型,還提出一個(gè)簡(jiǎn)單通俗的用“六看”鑒別真假企業(yè)文化的方法:

          一看主張:?jiǎn)T工是企業(yè)最寶貴的財富,還是其它是最寶貴的財富;


          二看行動(dòng):為員工做了什么,還是要求員工做什么;

          三看制度:引導員工追求卓越,還是強迫員工絕對服從;

          四看評價(jià):正激勵誘導,還是管卡壓罰;

          五看風(fēng)氣:崇尚進(jìn)步,還是落后保守;

          六看領(lǐng)導:言行一致,還是口是心非。

          (“六大學(xué)說(shuō)”理論摘選自王長(cháng)根著(zhù)《美麗管理》和《走上真道——企業(yè)文化批評理論》)

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